Preguntas Frecuenes

¿Cuál es su política de derechos de autor en el diseño de logotipos?

Una vez que entregamos el logotipo final, usted tendrá la propiedad intelectual exclusiva del logotipo. Puede ser usado por nosotros para mostrar nuestro trabajo o para propósitos internos de marketing.

 

¿Qué puedo hacer si no estoy seguro de cómo debería lucir mi logotipo?

No necesita preocuparse si no está seguro de cómo debería verse su logotipo. Hablemos sobre su negocio y déjele el resto a nuestro equipo de diseñadores profesionales. Le ofreceremos los diseños más apropiados para su industria, manteniendo intacta su imagen profesional.

 

¿Cuándo comenzarán a trabajar con mi logotipo?

El trabajo del diseño de logotipo personalizado comienza tan pronto como es recibido el pago. Puede esperar a recibir los conceptos iniciales dentro de 2 días laborales después de que el pedido fue recibido.

 

¿Cuántas revisiones ofrecerán para mi diseño?

Todos nuestros paquetes de diseño de logotipos incluyen un número ilimitado de revisiones para su concepto elegido. Seguiremos actualizándolo hasta que usted esté 100% satisfecho.

 

 ¿Cuánto tiempo tardan para entregar los conceptos iniciales?

Una vez que el pago es has recibido, entregamos los conceptos iniciales dentro de 2 días laborales.

 

¿Harán cambios si les pido que revisen todos los conceptos?

Como regla, ofrecemos revisiones solo cuando usted haya elegido un concepto. Sin embargo, revisar todos los conceptos acarreará cargos adicionales.

 

¿Cómo se entrega mi nuevo logotipo?

El diseño de su nuevo logotipo será enviado por correo electrónico.

 

 ¿En qué formatos será entregado mi logotipo una vez que el diseño esté finalizado?

Su logotipo será enviado en los siguientes formatos: Adobe Illustrator, EPS, JPG, y otros.

 

¿Hay alguna garantía de que el diseño del logotipo funcionará?

Le ofrecemos una garantía de su satisfacción al 100%. Sin embargo, si usted no está contento con nuestro trabajo, es merecedor de nuestra garantía de reembolso del 50%.

 

¿Cuántos conceptos ofrecen?

Los conceptos que ofrecemos dependen del tipo de paquete que usted elija.

 

¿Qué pasa si no me gusta ninguno de los conceptos?

Si no le gusta ninguno de los conceptos (lo cual es muy improbable), le ofreceremos diseños nuevos sin costo adicional.

 

El formulario de pedido no está funcionando. ¿Cómo realizo mis pagos?

Si el formulario de pedidos no está funcionando, por favor envíe un correo a  contactenos@latiendadelogotipos.es  . Puede pagar a través de PayPal o una tarjeta de crédito.

¿Ofrecen algún otro servicio?  No solo somos una compañía de diseño de logotipos. Además el diseño de logotipos, también nos destacamos en el diseño estacionario e identidad corporativa, diseño de folletos y de tarjetas de presentación.

 

 ¿Cuántas revisiones ofrecerán para mi diseño?

Todos nuestros paquetes de diseño de logotipos incluyen un número ilimitado de revisiones para su concepto elegido. Seguiremos actualizándolo hasta que usted esté 100% satisfecho.

 

 ¿Cuándo comenzarán a trabajar con mi logotipo?

El trabajo del diseño de logotipo personalizado comienza tan pronto como es recibido el pago. Puede esperar a recibir los conceptos iniciales dentro de 2 días laborales después de que el pedido fue recibido.